Wijzigen van de boeking na ontvangst reissom en geprinte ticket: dat is mogelijk tegen op dat moment zijnde* kosten. (*afhankelijk van beschikbaarheid, maatschappij en voorwaarden).

Wij maken u uitdrukkelijk erop attent dat er voor aanbiedingstickets volledig betaald moet zijn conform factuur. Tickets zijn veelal niet wijzigbaar en  bij annulering krijgt u geen geld terug. Deze regel geldt ook voor de goedkopere boekingsklasse van iedere maatschappij. Vraag uitdrukkelijk naar   de voorwaarden bij het boeken van een ticket.

U dient zich uitdrukkelijk te houden aan de opgegeven betalingstermijn. Na ontvangst van de volledige reissom ontvangt u uw vliegticket.

U dient altijd een dag voor vertrek kontakt te maken met de vliegmaatschappij (of met Erco Reizen) zodat u op de hoogte bent van evt. wijziging van vlucht en tijd. Voor de terugreis kunt u kontakt opnemen met een plaatselijk boekingskantoor of vliegmaatschappij.

REISDOCUMENTEN: Alle deelnemers moeten beschikken over een geldig paspoort dat min. 6 maanden geldig is na de terugreis datum.

Vliegmaatschappijen zijn ten alle tijde gerechtigd prijzen te verhogen. Wij adviseren u bij boeking de volledige reissom te betalen en uw ticket direct mee te nemen. Heeft u alleen een aanbetaling gedaan dan dient u de tussentijdse verhoging te betalen.

Overeenkomst en controle van de gegevens: De prijzen en diensten die met de boeking worden bevestigd zijn geldig mits u aan de betalingsvoorwaarden voldoet. Na de boeking ontvangt u van Erco Reizen B.V. een boekings-bevestiging / factuur met deze voorwaarden.   Controleer of de vluchtgegevens en de spelling van de (voor) naam en (voorletters) goed zijn. Klopt er iets niet, laat het dan dezelfde dag weten. In geval van aanpassing de volgende dag worden de evt. hieraan verbonden kosten volledig aan u doorberekend.

Speciale wensen: Zo mogelijk wordt voldaan aan speciale wensen (preferenties) die bij boeking zijn opgegeven. Of dat lukt is afhankelijk van de plaatselijke omstandigheden. In geval van voorkeur voor een bepaalde zitplaats is het van groot belang om zo vroeg mogelijk in te checken. Erco Reizen B.V. kan een preferentie nooit garanderen. Is een wens zo essentieel dat de reisovereenkomst alleen wordt afgesloten indien vaststaat dat aan deze wens wordt tegemoet gekomen, dan is er sprake van een essentie.

Aansprakelijkheid : Degene die de reisovereenkomst boekt, mede of uitsluitend namens anderen, is verantwoordelijk voor de opgegeven persoonlijke gegevens van de reizigers die bij de boeking worden aangemeld en tevens hoofdelijk aansprakelijk voor de verplichtingen die uit de reisovereenkomst voortvloeien.

Reisformaliteiten: Bij de boeking wordt algemene informatie verstrekt over reisdocumenten en visa. U bent zelf verantwoordelijk voor (het verkrijgen van) de vereiste documenten en de geldigheid daarvan. Wij raden u aan tijdig bij de betrokken autoriteiten aanvullende informatie in te winnen.

Sommige landen eisen een geldigheidsduur van een reisdocument tot ver na de vertrekdatum. Voor landen waarvoor een visum nodig is, kunnen wij  dat evt. voor u verzorgen.. U dient hiervoor uiterlijk 6 weken voor vertrek een visumformulier in te vullen, de benodigde informatie aan te leveren tezamen met paspoort en pasfoto’s.

Reis-en Annuleringsverzekering: Sluit een reis- en annuleringsverzekering af. Wij verstrekken u de voorwaarden en tarieven. Een annuleringsverzekering dient uiterlijk 5 dagen na boeking te worden afgesloten. Voor onze (groeps)rondreizen is een reisverzekering verplicht. Inentingen: Wij adviseren u contact op te nemen met de GG & GD of uw huisarts.

Wijziging van reissom of reisschema: Indien wijzigingen in de vervoers-en verblijfskosten daartoe aanleiding geven, zoals verhoging van de luchthavenbelasting, heffingen voor veiligheid, brandstof, milieu, de toeristenbelasting of toepasselijke valutakoersen behouden wij en de luchtvaartmaatschappij ons het recht voor om de reissom of het reisschema te wijzigen.

Omboekingen: Er is sprake van een omboeking als op verzoek van de reiziger de datum van de vlucht, de bestemming of de luchthaven van vertrek danwel de luchthaven van de retourvlucht voor het begin van de betreffende vlucht wordt gewijzigd, terwijl er nog voldoende stoelcapaciteit beschikbaar is. Omboekingen van oorspronkelijk geboekte hoger geprijsde vluchten naar lager geprijsde vluchten zijn alleen met behoud van de oorspronkelijke vluchtprijs mogelijk. Hier gelden de wijzigingskosten volgens voorwaarde van het ticket. Bij omboeken naar hoger geprijsde vluchten wordt het prijsverschil plus wijzigingskosten in rekening gebracht. ERCO Reizen rekent voor iedere wijziging € 25,-administratie kosten per persoon.

Wijzigen van naam (in de plaatsstelling): Er dient ten allen tijde kosten betaald te worden indien de wijziging mogelijk is. De kosten zijn afhankelijk van de voorwaarden van de vliegmaatschappij.

Betaling van de reissom: Bij het totstandkomen van de reisovereenkomst dient de betaling te worden gedaan conform de data die op de factuur vermeld staat.Wanneer u een vakantiereis of vlucht boekt welke binnen 100 dagen vertrekt, dan moet bij boeking de volledige reissom worden voldaan. Betalingen kunt u overmaken o.v.v. het dossiernummer: ING Bank rekeningnr. NL04 INGB 0006181467, BIC INGBNL2A.

Annulering door de reiziger: Bij het annuleren van de reisovereenkomst bedragen de kosten 100% tenzij anders overeengekomen. Annuleringen kunnen uitsluitend per schrijven o.v.v. dossiernummer ons worden doorgegeven. Eventuele restitutie geschiedt door de verzekeringsmaatschappij in geval van een afgesloten annuleringsverzekering.

Reisbescheiden: Groepen / Rondreizen : Reisbescheiden worden 7 dagen voor vertrek in handen van de reiziger(s) gesteld. Tevens ontvangt u bij  de geboekte rondreis aanvullende reisinformatie. 

Op al onze diensten zijn onze algemene leveringsvoorwaarden van toepassing en gedeponeerd bij de KvK te Rotterdam onder nr.24180828